CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — Vap’in Smoke

Mise à jour : 28/03/2026

ARTICLE 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues sur le site www.vapinsmoke.com entre la société Vap’in Smoke et tout client effectuant un achat.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

ARTICLE 2 : Produits

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.

Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.

Les produits de vapotage sont strictement interdits aux mineurs de moins de 18 ans (Article L3513‑5 du Code de la santé publique).

ARTICLE 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Vap’in Smoke se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

ARTICLE 4 : Commande

Le client peut passer commande en ligne via le site www.vapinsmoke.com.

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Vap’in Smoke se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client ou de suspicion de fraude.

ARTICLE 5 : Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

- Carte bancaire (via prestataire sécurisé)

- PayPal

- Klarna (selon éligibilité)

- Autres moyens affichés sur le site

Les données bancaires ne sont jamais stockées par Vap’in Smoke.

ARTICLE 6 : Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Délais moyens :

- France : 24 à 72h ouvrées

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

En cas de retard, Vap’in Smoke ne peut être tenue responsable si celui-ci est dû au transporteur ou à un cas de force majeure.

ARTICLE 7 : Rétractation

Conformément à l’article L221‑18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Exceptions :

- E-liquides ouverts ou descellés

- Produits consommables utilisés

- Produits personnalisés

Pour exercer ce droit, le client doit contacter : direction@vapinsmoke.com

ARTICLE 8 : Retours & Remboursements

Les produits doivent être retournés :

- non utilisés

- dans leur emballage d’origine

- en parfait état

Adresse de retour :

Vap’in Smoke  

11 Rue de l’Officialité  

50700 Valognes

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de Vap’in Smoke.

Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.

ARTICLE 9 : Garanties

Tous les produits bénéficient :

- de la garantie légale de conformité (articles L217‑4 à L217‑14 du Code de la consommation)

- de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)

La garantie ne couvre pas :

- l’usure normale

- les dommages causés par mauvaise utilisation

- les chocs, chutes, oxydation, modifications

ARTICLE 10 : Responsabilité

Vap’in Smoke ne saurait être tenue responsable :

- en cas de mauvaise utilisation du produit

- en cas de non-respect de la législation du pays de livraison

- en cas de force majeure

ARTICLE 11 : Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au RGPD.

Elles sont utilisées pour :

- le traitement des commandes

- la gestion du compte client

- la prévention de la fraude

Le client peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) via la page “Mon compte” ou par email.

ARTICLE 12 : Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

ARTICLE 13 : Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Vap’in Smoke.

ARTICLE 14 : Acceptation des CGV

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.